शुल्क वापसी की नीति
हमारी 7-दिन की वापसी नीति है, जिसका मतलब है कि आपको अपने आइटम को प्राप्त करने के 7 दिन बाद वापसी का अनुरोध करने का समय है।
रिटर्न के लिए पात्र होने के लिए, आपका आइटम उसी स्थिति में होना चाहिए जिसमें आपने इसे प्राप्त किया था, बिना पहने या बिना उपयोग किए, टैग के साथ, और इसके मूल पैकेजिंग में। आपको रसीद या खरीद का प्रमाण भी चाहिए होगा।
एक वापसी शुरू करने के लिए, आप हमसे संपर्क कर सकते हैं bvalleyclub@gmail.com.
कृपया ध्यान दें कि हम एक प्रदान नहीं करते हैं रिटर्न लेबल!
आप हमेशा किसी भी वापसी प्रश्न के लिए हमसे संपर्क कर सकते हैं bvalleyclub@gmail.com.
नुकसान और समस्याएँ
कृपया अपने आदेश की प्राप्ति पर निरीक्षण करें और यदि वस्तु दोषपूर्ण, क्षतिग्रस्त है या यदि आपको गलत वस्तु प्राप्त होती है, तो तुरंत हमसे संपर्क करें, ताकि हम समस्या का मूल्यांकन कर सकें और इसे सही कर सकें।
अपवाद / गैर-रिटर्न करने योग्य वस्तुएं
कुछ प्रकार के सामान वापस नहीं किए जा सकते, जैसे नाशवान वस्तुएं (जैसे खाद्य पदार्थ, फूल, या पौधे), कस्टम उत्पाद (जैसे विशेष आदेश या व्यक्तिगत वस्तुएं), और व्यक्तिगत देखभाल की वस्तुएं (जैसे सौंदर्य उत्पाद)। हम खतरनाक सामग्रियों, ज्वलनशील तरल पदार्थों, या गैसों के लिए भी रिटर्न स्वीकार नहीं करते। कृपया यदि आपके विशेष सामान के बारे में कोई प्रश्न या चिंता है तो संपर्क करें।
दुर्भाग्यवश, हम बिक्री के सामान या उपहार कार्ड पर वापसी स्वीकार नहीं कर सकते।
विनिमय
आपको जो चाहिए उसे सुनिश्चित करने का सबसे तेज़ तरीका यह है कि आप जो आइटम आपके पास है उसे वापस कर दें, और एक बार जब वापसी स्वीकार कर ली जाए, तो नए आइटम के लिए एक अलग खरीदारी करें।
यूरोपीय संघ 7 दिन की ठंडा होने की अवधि
उपरोक्त के बावजूद, यदि माल यूरोपीय संघ में भेजा जा रहा है, तो आपके पास किसी भी कारण से और बिना किसी औचित्य के 7 दिनों के भीतर अपने आदेश को रद्द करने या लौटाने का अधिकार है। जैसा कि ऊपर बताया गया है, आपका सामान उसी स्थिति में होना चाहिए जिसमें आपने इसे प्राप्त किया था, बिना पहने या बिना उपयोग किए, टैग के साथ, और इसके मूल पैकेजिंग में। आपको रसीद या खरीद का प्रमाण भी चाहिए होगा।
रिफंड
हम आपको सूचित करेंगे जब हम आपकी वापसी प्राप्त कर लेंगे और उसकी जांच करेंगे, और आपको बताएंगे कि रिफंड स्वीकृत हुआ या नहीं। यदि स्वीकृत हुआ, तो आपको 10 व्यावसायिक दिनों के भीतर आपके मूल भुगतान विधि पर स्वचालित रूप से रिफंड किया जाएगा। कृपया याद रखें कि आपके बैंक या क्रेडिट कार्ड कंपनी को रिफंड को प्रोसेस और पोस्ट करने में भी कुछ समय लग सकता है।
यदि आपके रिटर्न को मंजूरी दिए हुए 7 व्यावसायिक दिनों से अधिक समय हो गया है, तो कृपया हमसे bvalleyclub@gmail.com पर संपर्क करें।